Refund policy
Dernière mise à jour : 20 mars 2026
Produits fabriqués sur mesure L'ensemble des produits proposés par BANGERS-certif sont fabriqués sur mesure selon les spécifications de chaque client. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
En conséquence, aucun retour ni remboursement ne sera accepté pour motif de simple changement d'avis.
Produit défectueux ou non conforme Si le produit que vous recevez présente un défaut de fabrication ou n'est pas conforme à votre commande, nous nous engageons à y remédier. Vous disposez de 2 ans à compter de la réception pour nous signaler tout défaut.
Veuillez nous contacter en fournissant :
- Votre numéro de commande
- Une description précise du défaut constaté
- Des photos du produit défectueux
Après examen, nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement. Les frais de retour liés à un défaut sont à notre charge.
Pour nos conditions complètes, consultez nos Conditions Générales de Vente.